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Non sei pienamente soddisfatto del tuo ordine? Nessun problema: hai 30 giorni di tempo dalla ricezione per richiedere un reso e sostituirlo tramite Reso Facile e Veloce, il servizio che Maxi Sport offre ai suoi clienti online per effettuare un reso in pochi e semplici step.

Compila la richiesta con i tuoi dati, al resto pensiamo noi! Il corriere verrà a ritirare il pacco direttamente all’indirizzo da te indicato.

Le spese di spedizione del prodotto verso i nostri magazzini ammontano a 8€, un prezzo agevolato che abbiamo concordato con il nostro corriere e che ti garantisce

  1. Trasporto assicurato del tuo prodotto fino ai nostri magazzini
  2. Servizio SMS o Whatsapp Alert, per ricevere indicazioni su giorno e fascia oraria per il ritiro
  3. Possibilità di tracciare lo stato di avanzamento del reso dalla tua area riservata

Ti ricordiamo che eventuali spese di Contrassegno non vengono rimborsate. Se non sei ancora registrato, fallo subito: è gratis e conviene!

Per qualsiasi altra richiesta contatta il nostro customer service.

Come effettuare un reso 

  • Effettua il login (nome utente / password ) alla tua area riservata
  • Compila i campi richiesti, comunicandoci la motivazione del reso e segui le istruzioni per la procedura di reso. Una volta ricevuto nei nostri magazzini, il prodotto verrà sottoposto al controllo qualità entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione, in seguito alla quale verrà emesso il rimborso.
  • Puoi scegliere la modalità di rimborso che preferisci, tra:
    1. Rimborso Immediato tramite buono acquisto da poter utilizzare sul sito.
    2. Bonifico Bancario, che verrà emesso entro due giorni lavorativi dalla chiusura della procedura di reso.
      Riceverai una mail di conferma di accettazione del reso entro 24h, sabato e domenica esclusi, nella quale ti verrà indicato il numero della pratica di reso.
    3. N.B. Se per il tuo ordine hai utilizzato un Buono Regalo/Sconto, potrai selezionare unicamente la modalità di rimborso sempre tramite buono. Se l'ordine è stato inserito come Ospite, contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
  • Prepara il tuo prodotto per il reso, ricordandoti di compilare su un foglio il riferimento del tuo reso e l’indirizzo di destinazione

    DADA SPORT DI VINCENZO SALICONE
    Via Ferriere 25/A
    84062 Olevano sul Tusciano (SA)
    Italia
    tel. 0828/047623

    Per qualsiasi altra richiesta contatta la nostra Assistenza Clienti

Se hai effettuato un ordine come ospite su dadasportweb.com, puoi richiedere un reso tramite Bonifico Bancario o Paypal utilizzando il form di contatto presente all'interno della pagina Assistenza Clienti: seleziona l'opzione "desidero effettuare un reso" e segui le indicazioni.

Ti informiamo che i rimborsi a mezzo bonifico vengo effettuati solo su conto correnti italiani.

Ti ricordiamo che non è possibile rendere in un'unica soluzione prodotti appartenenti ad ordini diversi. In questo caso sarà necessario aprire più procedure di reso, ad ognuna delle quali verranno applicate le relative spese se presenti.

Rendere un prodotto in negozio

Maxi Sport ti offre la possibilità di restituire i prodotti acquistati online anche nel nostro punto vendita di Battipaglia. Per farlo devi riconsegnare il prodotto correttamente imballato, nella sua confezione originale, con le etichette originali, accompagnato dalla sua fattura/scontrino o nota di vendita. Nel punto vendita non è possibile accumulare/utilizzare eventuali buoni utilizzati online o ricevere denaro contante, bensì cambiare il prodotto con un altro o richiedere un buono acquisto valido 12 mesi da utilizzare nei negozi, fisico e online, DadaSportWeb.

Al momento della richiesta di reso, il buono per un nuovo acquisto verrà emesso in automatico. Prima di procedere al rimborso o alla spedizione dell'eventuale nuovo ordine effettuato utilizzando i buoni ricevuti, DadaSportWeb si riserva di valutare le condizioni del prodotto restituito. Non sono rendibili prodotti senza la scatola originale, senza cartellini originali, usati o per i quali è stata richiesta una personalizzazione. Nel caso di strumenti tecnologici, non potranno essere resi prodotti per i quali sia già stata eseguita la procedura di registrazione al sito o all'app del produttore.


Ricevuto il tuo pacco DadaSportWeb provvederà al rimborso secondo le modalità di preferenza indicata entro 10 giorni lavorativi.


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